El diseñador de la marca país de Colombia y Taiwán, entre otros, criticó la poca diferenciación del logo actual. Chile está en pleno proceso para renovar su imagen país.

"No representa ninguna característica clave de Chile. Se ve muy genérica con el uso de estrellas (que son usadas por muchos países, incluyendo Estados Unidos) y al mirarla, no sé a lo que se refiere". Éste es el diagnóstico que hace David Lightle, experto mundial en marca país de la imagen actual de Chile, quien propone que la nueva imagen país de Chile contenga el concepto de naturaleza para destacar esta fortaleza de la nación.

El experto norteamericano tiene 47 años y uno de sus primeros trabajos fue con Taiwán. También lideró las campañas de imagen país de Tailandia, Nueva Zelandia y, recientemente, la de Colombia.

Lightle afirma no haber visto en uso esta marca país a nivel internacional ni tampoco en los envases de los productos chilenos que se venden en el exterior.

El especialista en marcas asegura que, a pesar de que la imagen actual de Chile no se enfoca en lo que el país es realmente en el mercado global, sí rescata un aspecto de frescura juvenil y del crecimiento de la nación que son positivos.

A su juicio, la imagen de Chile debiera diferenciarse de otros países de manera más fuerte, potenciando la característica más singular y "marketeable" que se tenga.

Según Lightle, actualmente "es más un buen logo que uno que llame a la acción o que provoque un resultado deseado", y agrega que la marca de Chile debiera combinar naturaleza con el crecimiento de la nación.

El experto en branding de países lleva más de 25 años en este negocio y posee una amplia trayectoria en renovarle la cara a las naciones para potenciar sus fortalezas naturales y así dinamizar sus economías.

Hace cuatro años que el gobierno colombiano se puso en contacto con Lightle para que le cambiaran la cara a la imagen país para fomentar el turismo, inversiones y disminuir los temores a la guerrilla. Así fue como se originó la campaña "Colombia es Pasión", en la que se invirtieron cerca de US$8,6 millones, según dijo María Claudia Lacouture, directora de "Colombia es Pasión" a medios locales.

En esta entrevista Lacouture reconoció que la campaña ha contribuido a crear una nueva percepción de la realidad, a generar confianza en el país y a ayudar a que más inversionistas y turistas lleguen a Colombia. Y Chile no quiso quedar ajeno al éxito de dicho país, por lo que dos funcionarios de ProChile viajaron a Colombia para tomarlo como referente en el trabajo que aquí se está desarrollando en esta materia.

Sobre el trabajo que realizó en Colombia y la efectividad del mismo, Lightle sostiene que "el objetivo era que le abriera puertas al turismo, al comercio y a la inversión", ya que éstas habían estado cerradas durante décadas, principalmente, debido a la guerrilla, a las drogas y a la violencia.

El experto en marca país añade que el paso que viene en Colombia es que más y más productos sean etiquetados siguiendo la campaña, por ejemplo, "diseñado con pasión", "cosechado con pasión", "elaborado con pasión", etc.

Esto en el contexto de que la Presidenta Michelle Bachelet creó este año un organismo denominado Proyecto Chile-Imagen País, dependiente de Cancillería, cuyo objetivo es desarrollar una plataforma estratégica para la marca Chile, así como velar para mantenerla en el futuro.

En el organismo, liderado por Juan Gabriel Valdés, dijeron que no han tenido contacto con Colombia por este tema.

Tamara Busch B.
La Tercera